COVID-19: Vi har stadig dag til dag levering & hurtig support

Returnering

Skulle du mod forventning have brug for at returnere din ordre til os, bedes du skrive en mail til os inden returnering, således vi kan finde den bedste løsning for dig.

Ved eventuelle returneringer, fremsendes varerne til følgende adresse:

Tradevision ApS

Vesterbro 21 E, 1. TH.

9000 Aalborg 

Du bedes desuden vedlægge dit ordrenummer for hurtigst mulig ekspedition af din sag.

Reklamation

Vi har arbejdet hårdt og længe på Mountain Blanket og vi er meget stolte af vores kvalitet. Vi er så sikre på din tilfredshed med vægttæppet, at vi yder 51 dages returret på produktet, ligesom der naturligvis er 2 års reklamationsret.

Reklamationsretten gælder for fejl i materialer og dækker ikke ved fejl eller skader, der er forekommet ved forkert brug af produktet.

Mountain Blanket dækker ikke eventuelle returneringsomkostninger og der modtages ikke pakker, der er sendt på efterkrav.

Alle ordrer, der sendes retur, skal indeholde en fortrydelsesformular. Du kan finde denne nedenfor.

Download fortrydelsesformular her

Sådan sender du retur

  1. Print og udfyld vores fortrydelsesformular
  2. Pak produktet og fortrydelsesformularen forsvarligt ind.
  3. Køb et pakkelabel, sæt det på pakken og send det til os.

Køb returlabel her.

Refusion af ordre

Når din ordre er nået frem til os, gennemgår vi pakken. Hvis der er grundlag for en refundering, vil beløbet automatisk blive tilbageført til den konto, ordren er købt med. Såfremt du ønsker beløbet tilbagebetalt til en anden konto, bedes du venligst notere konto- og registreringsnummer på fortrydelsesformularen.